Centro de soporte y ayuda
En Dgeum, nuestro objetivo es que la instalación y el mantenimiento de nuestros azulejos de cemento sean un proceso sencillo y exitoso. Aquí encontrarás todos los recursos que necesitas: desde guías de instalación detalladas hasta respuestas a las preguntas más frecuentes.
Buscamos soluciones
Los azulejos de cemento son una elección de diseño superior que requiere un conocimiento especializado para garantizar su belleza y durabilidad a largo plazo. Nuestros productos, fabricados mediante un proceso de fraguado natural con cero emisiones, tienen unas características únicas.
La correcta instalación y el mantenimiento adecuado no solo preservan su carácter auténtico, sino que también aseguran que la pátina natural se desarrolle de forma óptima con el tiempo.
Utiliza esta sección para acceder a toda la información técnica que necesitas, desde la preparación de la superficie hasta la elección de selladores y rejuntes, garantizando el éxito de tu proyecto. Selecciona la sección que mejor se adapte a tu consulta.
Respuestas rápidas
No, los azulejos ya van tratados de fábrica con una protección acrílica mate.
Disponemos de tres formatos: 15×15, 10×20 y 20×20 centímetros.
No, son piezas de cemento que mejoran con el paso del tiempo, su pátina y su desgaste natural no requieren mantenimiento.
La fabricación se hace bajo pedido y los plazos de entrega son de dos a tres semanas, aproximadamente.
Los envíos se realizan en palets de hasta 33 metros cuadrados mediante un camión con plataforma de descarga y se dejan en pie de calle.
Conoce Dgeum
¿Quiénes somos y qué nos motiva? Descubre la historia de Dgeum, nuestro proceso de fabricación artesanal, la filosofía detrás del diseño y nuestro compromiso con la calidad y la sostenibilidad de nuestros azulejos de cemento. Puedes ver nuestros sitemap, aquí tienes las páginas, productos y categorías.
Contacto directo
Si no encuentras la respuesta que buscas en nuestros recursos, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte. Rellena nuestro formulario de contacto o utiliza el teléfono para consultas sobre grandes proyectos, distribución o soporte técnico personalizado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Tienes dudas sobre el material, las devoluciones o los pedidos? Nuestra sección de preguntas frecuentes cubre todos los aspectos comerciales, técnicos y logísticos para ayudarte a tomar la mejor decisión.
Guía de instalación
La colocación correcta es clave para la durabilidad de tus azulejos. Accede a nuestra guía de instalación detallada con instrucciones paso a paso, consejos de preparación de la superficie y las mejores prácticas de sellado y rejuntado.